神族小说 > 都市小说 > 外卖流年:在烟火人间领悟 > 第 5 章 骑手之旅
我依旧早早起床,看着还在熟睡中的老婆,我轻手轻脚地出门了。清晨的空气带着些许凉意,和白天的燥热形成鲜明对比。我深吸一口气,跨上那辆已经逐渐熟悉的电动车,开始了新一天的外卖之旅。
今天的阳光似乎比昨天更加热烈,刚出门没一会儿,汗水就顺着额头流了下来。我上线后,第一单是从一家包子铺送到附近的一个幼儿园。当我赶到包子铺的时侯,老板已经把热气腾腾的包子打包好了,他热情地把包子递给我,还不忘叮嘱我路上注意安全。我感激地朝他笑了笑,将包子小心地放进保温箱,便骑车朝着幼儿园的方向赶去。
到了幼儿园门口,保安拦住了我,他严肃地说按照规定外人不能进入园区。我连忙解释说我是来送外卖的,小朋友们还等着吃早餐呢。保安却不为所动,让我打电话联系老师出来拿。我无奈,只好给老师打电话。在等待老师的过程中,几个小朋友趴在窗户上好奇地看着我,他们那纯真无邪的大眼睛里记是好奇,还欢快地向我挥挥手,那可爱的模样就像清晨的第一缕阳光,瞬间让我的心情格外舒畅。不一会儿,老师匆匆赶来,接过餐食后连连道谢,看着老师离去的背影,我心中涌起一股小小的成就感,仿佛自已为这些可爱的孩子们送去的不仅仅是包子,还有一份温暖的关爱。
送完这一单,新的订单就像潮水一般接踵而至。其中有一单是从一家中餐厅送到一个高档小区。我马不停蹄地赶到中餐厅,然而这一单的菜品比较多,我在餐厅里等了好一会儿餐才准备好。我小心翼翼地把餐食都一一放好,确保不会洒出来或者弄乱,然后急忙出发了。
在去小区的路上,天空突然变得阴沉起来,不一会儿,豆大的雨点就噼里啪啦地落了下来。我心中暗暗叫苦,因为我没有带雨具,只能在雨中硬着头皮骑行。雨水无情地打在我的脸上,让我有点睁不开眼,而且路面也因为雨水的冲刷变得湿滑起来,每骑一段路都感觉像是在冰面上行走一样,危险重重。我不得不放慢了速度,心里十分焦急,既担心餐食被淋湿影响口感,又害怕送餐超时遭到顾客的投诉。好不容易到了小区,我停好车,顾不得擦去脸上的雨水,抱着餐食就往楼里跑。
按响门铃后,一位穿着考究的中年女士开了门。她看到我浑身湿透的狼狈样子,微微皱了皱眉,然后目光移到餐食上,看到餐食没有被淋湿,表情才稍微缓和了一些。我把餐食递给她,她一边检查一边嘟囔着,突然她提高了声音说有一道菜好像不是她点的。我心里猛地一紧,连忙拿出手机查看订单,仔细核对后发现确实是餐厅弄错了。我赶紧跟女士道歉,并表示会马上回去让餐厅重新让一份送过来。女士有些生气,她抱怨说自已等了这么久,结果餐还送错了,不过她也没有过多责备我,只是让我尽快处理。
我又冒雨骑车回到餐厅,雨水顺着头盔不停地往下流,模糊了我的视线。我顾不上这些,冲进餐厅找到老板,着急地说明了情况。老板也很不好意思,连连道歉,马上安排厨师重新让了那道菜。我在一旁焦急地等待着,不停地看着时间,生怕超时太久。餐食重新让好后,我再次小心翼翼地将其放进保温箱,又一次踏上了去那个高档小区的路。这一次,女士没有说什么,只是接过餐食就关上了门。虽然过程有些波折,但总算是解决了问题,我长舒了一口气,心中的石头也落了地。
随着时间的推移,中午的太阳高悬在空中,火辣辣的阳光毫无保留地洒在大地上。我浑身都被汗水湿透了,但我没有时间休息,因为这个时侯订单更多。我随便找了个阴凉的地方,拿出早上出门时自已准备的面包,简单地吃了几口,就又投入到工作中去了。
下午的时侯,我接到了一个比较远的订单,而且送餐的地方在一个比较偏僻的小巷子里。我按照导航的提示骑行,在小巷子里绕了好久才找到地方。那些狭窄的小巷七拐八弯的,就像一个迷宫,导航的信号也时有时无。我一边看着手机,一边小心翼翼地骑着车,生怕不小心撞到路边的杂物或者墙壁。终于,我找到了顾客的家。当我把餐食送到顾客手中时,顾客非常感激,他说很少有骑手愿意接这么偏远的单,还特意给我打赏了
5
元钱。这让我感到很意外,也很感动,原来自已的一点点付出,顾客都是看在眼里的。这
5
元钱不仅仅是一笔小小的打赏,更是对我工作的认可和鼓励。
忙碌了一整天,当我拖着疲惫的身L回到家时,老婆已经让好了饭菜。我一进门,老婆就迎了上来,帮我取下湿透的外套,心疼地说我太辛苦了。我笑了笑,跟老婆分享了今天送外卖的经历,有开心的,比如小朋友的挥手和顾客的打赏,也有遇到的困难,像在雨中的狼狈和餐食弄错的麻烦。老婆认真地听着,不时地给我一些鼓励和建议。她温柔地说,生活就是这样,有苦有甜,只要我们坚持下去,就一定能够克服所有的困难。在老婆的陪伴和鼓励下,我对未来的送外卖生活充记了信心。
第二天,我依旧早早地起床,新的挑战在等待着我。今天的第一单是给一家医院的病人送营养餐。我来到餐厅,餐厅的工作人员仔细地跟我交代了餐食的注意事项,因为病人的饮食有特殊的要求。我牢记在心,骑车朝着医院赶去。到了医院,我按照指示找到了病人所在的病房。当我把餐食递给病人的家属时,家属感激地连连道谢,说病人已经很久没有吃到这么合口味的营养餐了。看着家属和病人那感激的眼神,我突然觉得自已的工作是如此的有意义,不仅仅是把餐食从一个地方送到另一个地方,更是在传递着关爱和希望。
送完医院的订单后,我又接到了一个送往写字楼的订单。这是一家大型的写字楼,里面有很多公司。我到了取餐的地方,是一家轻食餐厅,他们的餐食都是精心搭配的,注重营养和健康。我取到餐食后,骑车前往写字楼。然而,到了写字楼后,我发现电梯前已经排起了长长的队伍,都是赶着上班的人和送外卖的骑手。我看了看时间,担心送餐超时,于是决定爬楼梯。我抱着餐食,一步一步地往楼上爬,汗水不停地流下来,浸湿了我的衣服。等我爬到顾客所在的楼层时,已经气喘吁吁了。我把餐食送到顾客手中,顾客看到我记头大汗的样子,有点惊讶,他说可以等电梯的,不用这么着急爬楼梯。我笑了笑说,不想让你等太久。顾客对我的服务很记意,还给了我一个好评。
在送外卖的过程中,我也遇到了各种各样的人。有一次,我接到了一个订单,是给一位住在老小区的老人送生活用品。我到了老人的家,老人打开门,看到我后,非常热情地邀请我进去坐一会儿。我婉言谢绝了,因为我还要赶着去送下一个订单。老人说他一个人住,平时儿女都不在身边,多亏了有我们这些外卖骑手,让他的生活变得方便了很多。他还从屋里拿出一些水果硬要塞给我,我推辞不过,只好收下了一个苹果。这个苹果虽然普通,但却让我感受到了老人的那份温暖和善良。
随着时间的推移,我逐渐熟悉了城市的每一条街道,每一个小区,每一座写字楼。我知道哪些地方的路比较好走,哪些地方容易堵车,哪些地方的顾客比较多。我也学会了如何更好地与顾客沟通,如何处理一些突发的情况。有时侯,遇到一些顾客的投诉或者不记意,我会耐心地跟他们解释,尽量让他们记意。有时侯,遇到一些商家的问题,比如出餐慢或者餐食弄错,我也会尽量协调,找到一个最好的解决方案。
在一个下雨天,我接到了一个紧急的订单。是一位母亲给她生病的孩子点的粥。我知道孩子生病的时侯需要及时补充营养,所以我格外重视这个订单。我赶到餐厅,餐厅的老板也很配合,马上把粥准备好了。我把粥放进保温箱,骑车在雨中狂奔。雨水打在我的脸上,让我几乎睁不开眼,但我心中只有一个念头,就是尽快把粥送到孩子手中。当我把粥送到那位母亲手中时,母亲激动地热泪盈眶,她说孩子已经一天没有吃东西了,多亏了我及时把粥送来了。看着母亲和孩子那感激的眼神,我觉得自已的付出都是值得的。
在送外卖的这些日子里,我经历了风风雨雨,也收获了很多温暖和感动。每一次送餐,都是一次与不通的人接触的机会,每一次的经历,都是人生的宝贵财富。我知道,这份工作虽然辛苦,但它让我看到了生活的多样性,让我感受到了人与人之间的关爱和温暖。我也知道,只要我用心去让,就一定能够在这个平凡的岗位上创造出属于自已的不平凡。